Modulo di Recesso
Esclusione del diritto di recesso per prodotti personalizzati.
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente.
Per questo motivo, tutti gli articoli personalizzati acquistati sul sito non possono essere restituiti né rimborsati.
Nel caso in cui il prodotto presenti un difetto di conformità accertato o abbia subito danni durante il trasporto, il cliente è tenuto a contattare il venditore entro 14 giorni dalla consegna, fornendo adeguata documentazione fotografica.
In tali casi, il prodotto verrà sostituito con un nuovo articolo avente le medesime caratteristiche e personalizzazioni indicate nell’ordine originale. Non sarà possibile richiedere modifiche alla personalizzazione, al modello, alle dimensioni, ai colori o ad altri elementi del prodotto rispetto a quanto originariamente approvato e acquistato.